In de nieuwste aflevering van de Monkey Rock-podcast, gepresenteerd door Tjesca Honnef-Kuytenbrouwer en Geert-Jan Waasdorp, was Dirk Meeuwis, Director of Product & Development bij Mysolution te gast.
De 5 takeaways van de podcast met Dirk Meeuwis
1. Anticiperen is belangrijker dan innoveren
In een razendsnelle technologische wereld moet je niet achter huidige ontwikkelingen aan rennen, maar vooruitkijken naar wat er over één, twee of drie jaar komt - alleen zo voorkom je dat je een groot gat krijgt tussen waar je staat en waar je zou moeten zijn. "Als je innoveert, ja, de rest innoveert sneller. Dus je moet het eigenlijk al anticiperen van wat kan er over één, twee, drie jaar en wat moeten we doen dat we dan niet een heel groot gat hebben?"
2. Kies voor impact, niet voor gimmicks
Echte waarde creëer je niet door elke nieuwe technologische mogelijkheid na te jagen, maar door je continu af te vragen of je klanten er echt mee helpt - waarbij het behouden van de uniekheid en persoonlijke touch belangrijker is dan het aanbieden van generieke oplossingen. "Het is heel makkelijk om gimmicks te maken, maar hoe ga je nou eigenlijk echt klanten helpen een stap vooruit te zetten? Hoe zorg je ervoor dat iedereen echt een persoonlijke vacaturetekst krijgt en niet één in een dozijn?"
3. Verstoppen van complexiteit is een kunst
De werkelijke uitdaging ligt niet in het vermijden van groeiende complexiteit in regulering en compliance, maar in het zo ver mogelijk naar achteren schuiven ervan - zodat systemen het zware werk doen terwijl gebruikers ontlast worden, zonder dat je de controle en borgingen verliest. "Hoe ga je ervoor zorgen dat je complexiteit hebt die je eigenlijk het systeem heel veel voor je laat doen? Hoe zorg je ervoor dat de complexiteit weg is bij de gebruiker, maar dat we wel compliant zijn?"
4. Investeer altijd eerst in mensen
Zonder de juiste mensen die technologie optimaal inzetten is zelfs het beste systeem waardeloos - de menselijke maat blijft de differentiërende factor, waarbij het creëren van een cultuur van intrinsieke motivatie, experimenteren en leren van fouten waardevoller is dan welk technologisch platform ook. "Ik zou nu zeggen nog steeds mens. Goede mensen gaan ook weer tech gebruiken. De nu nog differentiërende factor is de menselijke maat. Als je hele goede tech met een slechte menselijke maat hebt, kom je nog steeds nergens."
5. Bereid je voor op disruptie uit onverwachte hoek
De volgende grote game-changer komt waarschijnlijk niet uit de hoek waar je hem verwacht - door er altijd vanuit te gaan dat iemand het beter gaat doen blijf je scherp, blijf je innoveren en blijf je voorbereid op verandering, wat essentieel is in een snel veranderende markt. "Ik ga ervan uit dat het gaat gebeuren. Laat ik misschien zo stellen: ik denk dat het te makkelijk is om te zeggen 'nee joh, we zitten wel goed'. Dus het houdt ons en mij ook scherp door gewoon ervanuit te gaan dat er een speler is die dit supergoed voor elkaar gaat krijgen."